Envios & Devoluciones

​¿Cómo puedo hacer un pedido?

¡Es muy fácil! Solo tienes que seleccionar el producto que deseas o encontrarlo directamente a través de la caja de búsqueda localizada al principio de la página. Elige la cantidad de producto que necesitas y haz click en 'Agregar al carrito'. A continuación, completa tus datos personales e información de envío y ¡voi-là! En 24-48 horas recibirás el pedido en casa.

Condiciones de envio

Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. A efectos de posibles reclamaciones deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancía o del embalaje al recibir su pedido.


Zayan Est'etica no se hace responsable del deterioro de la mercancía que pueda ocurrir durante el transporte. En cualquier caso, toda reclamación debería de comunicarse en un plazo máximo de 24 horas. En caso contrario se entenderá que el producto ha sido aceptado conforme.

Los pedidos que se realicen previos a las 18:00 horas serán enviados en el mismo día, una vez se confirme el pago. Aquellos pedidos realizados a partir de las 18:00 horas serán enviados en el siguiente día laborable, una vez se confirme el pago. Los pedidos realizados a partir del viernes a las 18:00 o en fin de semana, serán enviados en el siguiente día laborable, una vez se confirme el pago.

Gastos de envio

El coste de envío a las provincias de la península es de 5.5 € aprox. para pedidos con un importe inferior a 59,90€. Para pedidos con un importe mayor a 59,90€, el coste de envío será gratuito.
 

Disponibilidad

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico (o mediante otro medio disponible) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Devoluciones

En caso de devolución, el cliente está obligado a comunicar en un plazo no superior a 48 horas (después de haber recibido su pedido) su intención de devolver la mercancía. Solamente aceptaremos las devoluciones siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos, estén en perfecto estado y en su embalaje original. Siendo este el caso el cliente recibirá un Vale de compra por el 95% de la cantidad del producto devuelto excluyendo el envío. El cliente correrá con los gastos de envío

Métodos de pago y seguridad al ordenar

En Zayan Estética la seguridad a la hora de ofrecer tus datos de pago es nuestra prioridad. Por eso, usamos el sistema SLL Secure Shopping para que tengas total tranquilidad a la hora de comprar los mejores productos de uñas con nosotros. 

Los sistemas de pago que ofrecemos son:

- Tarjeta de crédito o débito.

-Pay pal

Dirección: Eduardo Ferrández García, 2 Bajo Elche-Alicante CP.03203

Comunidad Valenciana - España

Teléfono: 683 518 140 / 965 439 878

Email: zayanestetica@gmail.com

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Preguntas más frecuentes

 

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